Превышения времени аренды автомобиля более 10 минут округляется до полного часа.
Заказчик оплачивает услуги платных парковок на время аренды автомобиля.
Курение в салоне автомобиля запрещено.
В случае нанесения ущерба автомобилю или салону автомобиля по вине Заказчика, последний обязан на месте возместить водителю причиненный ущерб.
Заказчик не вправе принуждать водителя к нарушению ПДД.
В случае поломки арендуемого автомобиля Исполнитель заменяет автомобиль в кратчайшие сроки на автомобиль того же класса или более комфортабельный.
Для организаций. Любые изменения, дополнения или отмена по заказу легкового автомобиля принимаются не позднее, чем за 4 часа до времени начала выполнения заявки ТОЛЬКО в письменном виде (эл. почта: manager@MercedesBlack.ru), в противном случае Исполнитель не несет ответственность за выполнение заказа и оплаченные средства не возвращает.
Для частных лиц. В случае каких-либо изменений или отмены заказа, УБЕДИТЕЛЬНО просим вас информировать диспетчерскую службу о возникших обстоятельствах по телефону не позднее, чем за 4 часа до времени начала выполнения заказа.
В случае уменьшения фактического времени выполнения заказа по инициативе Заказчика, стоимость по заказу не изменяется и неизрасходованные средства не возвращаются.
В фиксированную стоимость трансфера включено:
Организованная встреча на вокзале, в аэропорту или по адресу подачи с табличкой или без
Ожидание клиентов в течение 1 часа с момента посадки самолета.
Ожидание клиентов на ж/д вокзале в течение 15 минут после прибытия поезда.
Ожидание в течение 10 минут по адресу подачи (кроме аэропортов и ж/д вокзалов).
Наша компания отслеживает время прилета самолета или прибытие поезда. В случае возникновения дополнительного времени ожидания Заказчик производит доплату в соответствии с тарифом.
Дополнительно оплачивается:
Платная парковка в аэропорту, ж/д вокзалах, городская парковка или платная дорога.
Ожидание клиента свыше включенных 1 часа в аэропорту или 15 минут на ж/д вокзале + стоимость часа аренды (в соответствии с тарифом) к фактической стоимости трансфера.
Ожидание по адресу клиента свыше 10 минут + ½ стоимости часа аренды за каждые 30 минут дополнительного ожидания к стоимости трансфера.
Выезд за пределы МКАД (за каждые 25 км от МКАД) + стоимость часа аренды (в соответствии с тарифом). Указанный расчёт применяется при выезде до 100 км. от МКАД.
При осуществлении трансфера любой доп. адрес в Москве в пределах МКАД + стоимость часа аренды (в соответствии с тарифом) к фактической стоимости трансфера.
негабаритный багаж (вещи в салоне) + 300 руб.
Перевозка животных (птиц) допускается только по предварительному согласованию с диспетчером и на возмездной основе.