Превышения времени аренды автомобиля более 10 минут округляется до полного часа.
Заказчик оплачивает услуги платных парковок на время аренды автомобиля.
Курение в салоне автомобиля запрещено.
В случае нанесения ущерба автомобилю или салону автомобиля по вине Заказчика, последний обязан на месте возместить водителю причиненный ущерб.
Заказчик не вправе принуждать водителя к нарушению ПДД.
В случае поломки арендуемого автомобиля Исполнитель заменяет автомобиль в кратчайшие сроки на автомобиль того же класса или более комфортабельный.
Для организаций. Любые изменения, дополнения или отмена по заказу легкового автомобиля принимаются не позднее, чем за 24 часа до времени начала выполнения заявки ТОЛЬКО в письменном виде (эл. почта: manager@MercedesBlack.ru), в противном случае Исполнитель не несет ответственность за выполнение заказа и оплаченные средства не возвращает.
Для частных лиц. В случае каких-либо изменений или отмены заказа, УБЕДИТЕЛЬНО просим вас информировать диспетчерскую службу о возникших обстоятельствах по телефону не позднее, чем за 24 часа до времени начала выполнения заказа.
В случае уменьшения фактического времени выполнения заказа по инициативе Заказчика, стоимость по заказу не изменяется и неизрасходованные средства не возвращаются.
В фиксированную стоимость трансфера включено:
Организованная встреча на вокзале, в аэропорту или по адресу подачи с табличкой или без
Ожидание клиентов в течение 1 часа с момента посадки самолета.
Ожидание клиентов на ж/д вокзале в течение 15 минут после прибытия поезда.
Ожидание в течение 10 минут по адресу подачи (кроме аэропортов и ж/д вокзалов).
Наша компания отслеживает время прилета самолета или прибытие поезда. В случае возникновения дополнительного времени ожидания Заказчик производит доплату в соответствии с тарифом.
Дополнительно оплачивается:
Платная парковка в аэропорту, ж/д вокзалах, городская парковка или платная дорога.
Ожидание клиента свыше включенных 1 часа в аэропорту или 15 минут на ж/д вокзале + стоимость часа аренды (в соответствии с тарифом) к фактической стоимости трансфера.
Ожидание по адресу клиента свыше 10 минут + ½ стоимости часа аренды за каждые 30 минут дополнительного ожидания к стоимости трансфера.
Выезд за пределы МКАД (за каждые 20 км от МКАД) + стоимость часа аренды (в соответствии с тарифом). Указанный расчёт применяется при выезде до 100 км. от МКАД.
При осуществлении трансфера любой доп. адрес в Москве в пределах МКАД + стоимость часа аренды (в соответствии с тарифом) к фактической стоимости трансфера.
негабаритный багаж (вещи в салоне) + 300 руб.
Перевозка животных (птиц) допускается только по предварительному согласованию с диспетчером и на возмездной основе.