Превышение времени аренды автомобиля более 10 минут округляется до полного часа.
Заказчик оплачивает услуги платных парковок на время аренды автомобиля.
Курение в салоне автомобиля запрещено.
В случае нанесения ущерба автомобилю или салону по вине Заказчика последний обязан на месте возместить водителю причинённый ущерб.
Заказчик не вправе принуждать водителя к нарушению ПДД.
В случае поломки арендуемого автомобиля Исполнитель заменяет автомобиль в кратчайшие сроки на автомобиль того же класса или более комфортабельный.
Любые изменения, дополнения по заказу принимаются в разумные сроки и будут приняты или нет, зависит от глобальности изменений или дополнений. Отмена по заказу легкового автомобиля принимается не позднее чем за 24 часа до времени начала выполнения заявки любым удобным способом связи (мессенджеры или электронная почта). Для микроавтобусов и автобусов бесплатная отмена не менее, чем за 48 часов.
В случае уменьшения фактического времени выполнения заказа по инициативе Заказчика стоимость по заказу не изменяется и неизрасходованные средства не возвращаются.
В фиксированную стоимость трансфера включено:
— организованная встреча на вокзале, в аэропорту или по адресу подачи с табличкой или без;
— ожидание клиентов в течение 1 часа с момента посадки самолёта;
— ожидание клиентов на ж/д вокзале в течение 15 минут после прибытия поезда;
— ожидание в течение 10 минут по адресу подачи (кроме аэропортов и ж/д вокзалов).
Наша компания отслеживает время прилёта самолёта или прибытие поезда. В случае возникновения дополнительного времени ожидания Заказчик производит доплату в соответствии с тарифом.
Дополнительно оплачивается:
— платная парковка в аэропорту, на ж/д вокзалах, городская парковка или платная дорога;
— ожидание клиента свыше включённых 1 часа в аэропорту или 15 минут на ж/д вокзале + стоимость часа аренды (по тарифу) к фактической стоимости трансфера;
— ожидание по адресу клиента свыше 10 минут + ½ стоимости часа аренды за каждые 30 минут дополнительного ожидания к стоимости трансфера;
— выезд за пределы МКАД (за каждые 20 км от МКАД) + стоимость часа аренды (по тарифу); указанный расчёт применяется при выезде до 100 км от МКАД;
— при трансфере любой доп. адрес в Москве в пределах МКАД + стоимость часа аренды (по тарифу) к фактической стоимости трансфера;
— негабаритный багаж (вещи в салоне) + 300 руб.;
— перевозка животных (птиц) только по предварительному согласованию с диспетчером и на возмездной основе.
